OnlineDogShows.eu


Когда я получу свою входную карточку?

Пожалуйста, обратите внимание, что вы можете ожидать получить свою входную карточку по электронной почте примерно за 2-3 дней до начала выставки.

Входная карточка также будет доступна для загрузки с вашего аккаунта по тому же адресу: https://www.onlinedogshows.eu/ru/Account/Registrations

Измените профиль своей собаки.

В меню "Мои собаки" вы можете ограниченно изменить профиль, щелкнув по карандашу.

Schermafbeelding 2023-10-24 om 15.31.33.png

Также вы можете изменить владельца собаки или добавить со-владельца собаки.

2023-10-24_14-19-15.png

Также вы можете загрузить необходимые документы, такие как титулы чемпиона.

2023-10-24_14-20-14.png

Для внесения изменений в профиль вашей собаки нажмите здесь: https://www.onlinedogshows.eu/ru/Account/Dogs

Как мне отменить регистрацию?

Мы дружелюбно информируем вас о том, что если вы хотите отказаться от предстоящей выставки, вы можете быть подходящими для возврата уплаченной суммы, при условии, что отказ производится не менее чем за 10 дней до конечного срока.

Чтобы инициировать процесс возврата средств, мы просим вас предоставить нам письменное уведомление, сопровождаемое ветеринарным свидетельством (допустимые языки: английский, немецкий, французский, голландский), подтверждающим невозможность участия собаки по медицинским показаниям.

С сожалением сообщаем, что запросы на возврат средств не принимаются после 10-дневного срока до начала мероприятия, в течение продленного срока регистрации или после закрытия регистрации при любых обстоятельствах.

Обратите внимание, что взимается административный сбор в размере 10€ за каждую собаку за обработку возврата.

Как я могу изменить класс?

Вы можете изменить класс в своем аккаунте.

Перейдите в "Мои выставки" > Нажмите на выставку, где вы хотите внести изменения, а затем нажмите на карандаш рядом с классом собаки.

Отрегулируйте новый класс, и после оплаты собака будет зарегистрирована в новом классе.

После окончательного срока регистрации на выставку смена класса невозможна ни при каких обстоятельствах.

Как я могу изменить свою собаку?

Это применимо только если:

  • Доступно для выставки.
  • Ринг вашей породы не заполнен и не закрыт.
  • Регистрация еще открыта.
  • Собака указана в вашем аккаунте как владелец.

⚠️ На некоторых выставках невозможно заменить собаку, если она зарегистрирована в классе Бэби, Щенки или Ветераны.

 

Как могу отменить мой электронный билет?

Обращаем ваше внимание, что электронные билеты, приобретённые онлайн для посещения выставки собак, включая парковочные билеты, не подлежат возврату и не могут быть обменены на денежные средства, другой билет или любой другой товар либо услугу. Это означает, что билет нельзя обменять на что-либо другое, использовать для получения другого товара или услуги, а также получить возврат уплаченной суммы наличными или любым другим способом.

Благодарим за понимание и желаем вам приятного посещения выставки!

Как я могу получить счет для регистрации моих собак?

На OnlineDogShows.eu мы предоставляем платформу для регистрации, которая позволяет участникам легко и безопасно регистрироваться на выставки собак. Мы обрабатываем заявки и принимаем платежи от имени организаторов выставок, передавая данные регистрации и соответствующие взносы организатору мероприятия.

Поскольку организатор является поставщиком услуги по проведению мероприятия и отвечает за участие в выставке, именно он несёт ответственность за выдачу счетов и других бухгалтерских документов, связанных с вашей регистрацией.

Если вам необходим счёт, пожалуйста, воспользуйтесь контактными данными, указанными на странице выставки на нашем сайте, и свяжитесь напрямую с организатором. Он с удовольствием поможет вам с запросом на счёт и ответит на любые связанные вопросы.

Я не получил свою скидку. Можете помочь с этим?

Пожалуйста, проверьте прейскурант выставки, так как многие выставки не предоставляют скидки для малых щенков, щенков или ветеранов. Также любые доступные скидки применяются только к собакам, зарегистрированным одним и тем же владельцем с использованием одной и той же учетной записи.

Могу ли я зарегистрировать свою собаку после окончательного срока?

Мы понимаем, что иногда сроки упускаются, поэтому продлеваем окончательный срок регистрации настолько, насколько это возможно.

Как только срок истекает, мы сразу начинаем обработку всех заявок, присвоение номеров и подготовку необходимых документов для печати, чтобы всё было готово к выставке вовремя.

По этой причине приём поздних заявок невозможен независимо от причины.

Чтобы избежать проблем, рекомендуем регистрироваться заранее.
Следите за нашим сайтом и электронной почтой, чтобы не пропустить сроки!

 назад

Нужна дополнительная помощь? Подать запрос в службу поддержки!