Veuillez noter que vous pouvez vous attendre à recevoir votre carte d'entrée par e-mail environ 2-3 jours avant le début de l'exposition.
La carte d'entrée sera également disponible en téléchargement depuis votre compte à la même adresse : https://www.onlinedogshows.eu/fr/Account/Registrations
Dans le menu "Mes Chiens", vous pouvez modifier le profil de manière limitée en cliquant sur le crayon.
Vous pouvez également changer le propriétaire du chien ou ajouter un co-propriétaire au chien.
Vous pouvez également télécharger les documents nécessaires, comme les titres de champion.
Cliquez ici pour effectuer des modifications sur le profil de votre chien : https://www.onlinedogshows.eu/fr/Account/Dogs
Nous vous informons aimablement que si vous souhaitez vous retirer du prochain concours, vous pouvez bénéficier d’un remboursement du montant payé si le retrait est effectué au moins 10 jours avant la date limite finale (et non le jour de l’exposition)
Pour initier le processus de remboursement, nous vous prions de bien vouloir nous fournir une notification écrite accompagnée d’un certificat vétérinaire (langues valides : anglais, allemand, français, néerlandais) confirmant l’incapacité du chien à participer en raison d’un problème de santé.
Nous regrettons de vous informer que les demandes de remboursement ne sont pas possibles après le délai de 10 jours avant l’événement, pendant le délai prolongé ou après la clôture des inscriptions, quelles que soient les circonstances.
Veuillez noter qu'une taxe administrative de 10€ par chien sera prélevée pour le traitement du remboursement.
Vous pouvez changer de classe par vous-même.
Pour ce, cliquez sur "Mes expos", cliquez sur le show concerné ensuite sur le petit crayon devant la classe de votre chien.
Croissez la nouvelle classe et après paiement, votre chien sera changé de classe.
Après la date limite finale de l'exposition, les changements de classe ne sont plus possibles sous aucune condition.
Cela s'applique uniquement si :
⚠️ Pour certaines expositions, il n'est pas possible d'échanger un chien si celui-ci est inscrit en classe Baby, Puppy ou Vétéran.
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que les billets électroniques achetés en ligne pour votre visite à l'exposition canine, y compris les billets de parking, ne sont pas remboursables et ne peuvent être échangés ni contre de l'argent, ni contre un autre billet, ni contre tout autre produit ou service. Cela signifie que vous ne pouvez pas échanger le billet contre autre chose, le transférer vers un autre produit ou service, ni obtenir le remboursement du montant payé en espèces ou par tout autre moyen.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable visite de l'exposition.
Chez OnlineDogShows.eu, nous mettons à disposition une plateforme d'inscription qui permet aux exposants de s'inscrire facilement et en toute sécurité aux expositions canines. Nous traitons les inscriptions et collectons les paiements au nom des organisateurs, puis transmettons les informations d'inscription et les frais correspondants à l'entité organisatrice concernée.
L'organisateur étant le prestataire de l'événement et la partie responsable du service de participation, il est également responsable de l'émission des factures et de tout autre document comptable lié à votre inscription.
Si vous avez besoin d'une facture, veuillez consulter les coordonnées figurant sur la page de l'exposition sur notre site web et contacter directement l'organisateur. Celui-ci se fera un plaisir de vous aider concernant votre demande de facture et toute question associée.
Veuillez vérifier la liste des prix de l'exposition, car de nombreuses expositions ne proposent pas de réductions pour les chiots mineurs, les chiots ou les vétérans. De plus, les réductions disponibles s'appliquent uniquement aux chiens enregistrés par le même propriétaire utilisant le même compte.
Nous comprenons que certaines choses peuvent être oubliées, c'est pourquoi nous prolongeons généralement la date limite autant que possible.
Une fois la date limite passée, nous commençons immédiatement à traiter toutes les inscriptions, à attribuer les numéros et à préparer les documents nécessaires pour l'impression afin que tout soit prêt à temps pour l'exposition.
Cela rend impossible l'acceptation des inscriptions tardives, quelle qu'en soit la raison.
Pour éviter toute déception, nous vous recommandons de vous inscrire à l'avance.
Surveillez notre site Web et nos e-mails pour les rappels des délais !
