Vous pouvez changer de classe par vous-même.
Pour ce, cliquez sur "Mes expos", cliquez sur le show concerné ensuite sur le petit crayon devant la classe de votre chien.
Croissez la nouvelle classe et après paiement, votre chien sera changé de classe.
Après la date limite finale de l'exposition, les changements de classe ne sont plus possibles sous aucune condition.
Cela s'applique uniquement si :
⚠️ Pour certaines expositions, il n'est pas possible d'échanger un chien si celui-ci est inscrit en classe Baby, Puppy ou Vétéran.
Nous vous informons aimablement que si vous souhaitez vous retirer du prochain concours, vous pouvez bénéficier d’un remboursement du montant payé si le retrait est effectué au moins 10 jours avant la date limite finale (et non le jour de l’exposition)
Pour initier le processus de remboursement, nous vous prions de bien vouloir nous fournir une notification écrite accompagnée d’un certificat vétérinaire (langues valides : anglais, allemand, français, néerlandais) confirmant l’incapacité du chien à participer en raison d’un problème de santé.
Nous regrettons de vous informer que les demandes de remboursement ne sont pas possibles après le délai de 10 jours avant l’événement, pendant le délai prolongé ou après la clôture des inscriptions, quelles que soient les circonstances.
Veuillez noter qu'une taxe administrative de 10€ par chien sera prélevée pour le traitement du remboursement.
Nous tenons à souligner que les billets électroniques que vous achetez en ligne pour votre visite à l'exposition canine, y compris les billets de stationnement, ne sont pas échangeables contre de l'argent, un autre billet ou quoi que ce soit d'autre. Cela signifie que vous ne pouvez pas échanger le billet contre autre chose ou recevoir le montant en espèces.
Merci de votre compréhension, et nous espérons que vous passerez une agréable visite à l'exposition !
Nous agissons en tant qu'intermédiaires dans les inscriptions, tout comme le font les banques, en remplissant le rôle d'intermédiaires. Le service réel lié à la participation à la manifestation est fourni par l'entité organisatrice de la manifestation. Par conséquent, c'est à elle qu'il revient de vous envoyer une facture.
Vous pouvez trouver les coordonnées de l'entité organisatrice sur notre site web dédié à la manifestation spécifique et les contacter pour obtenir une facture.
Dans le menu "Mes Chiens", vous pouvez modifier le profil de manière limitée en cliquant sur le crayon.
Vous pouvez également changer le propriétaire du chien ou ajouter un co-propriétaire au chien.
Vous pouvez également télécharger les documents nécessaires, comme les titres de champion.
Cliquez ici pour effectuer des modifications sur le profil de votre chien : https://www.onlinedogshows.eu/fr/Account/Dogs
Veuillez noter que vous pouvez vous attendre à recevoir votre carte d'entrée par e-mail environ 2-3 jours avant le début de l'exposition.
La carte d'entrée sera également disponible en téléchargement depuis votre compte à la même adresse : https://www.onlinedogshows.eu/fr/Account/Registrations
Veuillez vérifier la liste des prix de l'exposition, car de nombreuses expositions ne proposent pas de réductions pour les chiots mineurs, les chiots ou les vétérans. De plus, les réductions disponibles s'appliquent uniquement aux chiens enregistrés par le même propriétaire utilisant le même compte.
Nous comprenons que certaines choses peuvent être oubliées, c'est pourquoi nous prolongeons généralement la date limite autant que possible.
Une fois la date limite passée, nous commençons immédiatement à traiter toutes les inscriptions, à attribuer les numéros et à préparer les documents nécessaires pour l'impression afin que tout soit prêt à temps pour l'exposition.
Cela rend impossible l'acceptation des inscriptions tardives, quelle qu'en soit la raison.
Pour éviter toute déception, nous vous recommandons de vous inscrire à l'avance.
Surveillez notre site Web et nos e-mails pour les rappels des délais !
