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¿Cuándo recibiré mi dorsal?

Recibirás tu dorsal aproximadamente 5 días antes del inicio de la exposición por correo electrónico.

También podrás descargar tu dorsal en tu cuenta a través de https://www.onlinedogshows.eu/es/Account/Registrations

Modificar perfil de tu perro

En el menú "Mis perros", puedes hacer ajustes limitados en el perfil haciendo clic en el icono del lápi

Puedes cambiar el dueño del perro a otro propietario diferente o agregar un copropietario al perro.

You can also upload necessary documents such as championship titles.

Haga clic aquí para realizar ajustes en el perfil de su perro:https://www.onlinedogshows.eu/es/Account/Dogs

¿Cómo puedo cancelar mi inscripción?

Te informamos amablemente de que, si deseas retirar tu participación en la próxima exposición, podrás ser elegible para un reembolso del importe pagado si la retirada se realiza al menos 10 días antes de la fecha límite final, no el día de la exposición.

Para iniciar el proceso de reembolso, te solicitamos amablemente que nos proporciones una notificación por escrito acompañada de un certificado veterinario (idiomas válidos: inglés, alemán, francés, neerlandés) que confirme la incapacidad del perro para participar debido a una condición médica.

Lamentamos informarte de que no es posible solicitar reembolsos después del plazo previo de 10 días, durante el plazo ampliado o después del cierre de la exposición, bajo ninguna circunstancia.

Ten en cuenta que existe una tasa administrativa de 10€ por perro para la tramitación del reembolso.

¿Cómo puedo cambiar la clase?

Puedes cambiar la clase en tu cuenta siempre que las inscripciones estén abiertas.
Ve a Mis Perros > haz clic en la exposición en la que deseas realizar un cambio y luego haz clic en el icono del lápiz junto a la clase del perro
 
 
Ajusta la nueva clase y, después del pago, el perro quedará registrado en la nueva clase.

Después de la fecha límite final de la exposición, los cambios de clase no son posibles bajo ninguna circunstancia.

¿Cómo puedo cambiar mi perro?

Esto solo es aplicable si:

  • Está disponible para la exposición.
  • El ring de tu raza no está completo ni cerrado.
  • Las inscripciones aún están abiertas.
  • El perro está en tu cuenta ¿Cómo propietario.

⚠️ Para algunas exposiciónes, no es posible cambiar un perro si está inscrito en la clase Cachorro menor, Cachorro o Veteranos.

 

¿Cómo cancelo mi e-tiquet?

Nos gustaría señalar que las entradas electrónicas que compre en línea para su visita a la exposición canina, incluidas las entradas de aparcamiento, no son reembolsables y no pueden cambiarse por dinero en efectivo, otra entrada ni ningún otro producto o servicio. Esto significa que no puede cambiar la entrada por otra cosa, transferirla a otro producto o servicio ni recibir el importe pagado en efectivo o por cualquier otro medio.

Gracias por su comprensión y esperamos que disfrute de su visita a la exposición.

¿Cómo solicito una factura?

En OnlineDogShows.eu proporcionamos la plataforma de inscripción que permite a los expositores registrarse en exposiciones caninas de forma fácil y segura. Procesamos las inscripciones y gestionamos los pagos en nombre de los organizadores, transfiriendo los datos de inscripción y las tasas correspondientes a la entidad organizadora.

Dado que el organizador es quien presta el servicio del evento y la parte responsable de la participación en la exposición, también es responsable de emitir las facturas y cualquier otro documento contable relacionado con su inscripción.

Si necesita una factura, consulte los datos de contacto que figuran en la página de la exposición en nuestro sitio web y póngase en contacto con el organizador. Estarán encantados de ayudarle con su solicitud de factura y cualquier otra consulta relacionada.

No recibí mi descuento, me podéis ayudar con eso?

Por favor, asegúrate de revisar la lista de precios de la exposición, ya que muchas exposiciónes no ofrecen descuentos para Cachorros menores, Cachorros o Veteranos. Además, cualquier descuento disponible se aplica únicamente a perros registrados por el mismo propietario utilizando la misma cuenta.

Puedo inscribir mi perro despúes del cierre definitivo?

Entendemos que a veces se pasan por alto algunas cosas, pero normalmente ampliamos la fecha límite final todo lo posible.

Una vez que vence el plazo, comenzamos de inmediato a procesar todas las inscripciones, asignar números y preparar la documentación necesaria para que la imprenta esté lista a tiempo para la exposición.

Esto hace imposible aceptar inscripciones fuera de plazo, independientemente del motivo.

Para evitar quedarte fuera, recomendamos inscribirte con suficiente antelación.
¡Mantente atento a nuestro sitio web y a tus correos electrónicos para recibir recordatorios de las fechas límite!

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