Manchmal, egal wie sorgfältig Sie sind, kann Ihre Debit- oder Kreditkarte abgelehnt werden.
Bevor Sie frustriert und verärgert werden, denken Sie daran, dass Ihre Karte aus einem bestimmten Grund nicht genehmigt wurde.
Andere Gründe können sein:
Kontaktieren Sie Ihre ausgebende Bank für weitere Informationen oder versuchen Sie, mit einer anderen Karte zu bezahlen.
Achtung!
Aufgrund einer europäischen Richtlinie werden einige Zahlungen aus bestimmten Ländern, wie Russland, vom Zahlungsanbieter abgelehnt. In den meisten Fällen ist PayPal eine einfache Lösung.
Sie versuchen wahrscheinlich, eine Datei hochzuladen, die größer als 2 MB ist. Stellen Sie auch sicher, dass die Datei im JPG- oder PDF-Format vorliegt. Idealerweise sollten gescannte Dokumente hochgeladen werden, da sie immer lesbar sind und kleiner als Fotos von Ihrem Mobilgerät.
Sie können nur mit den vorgeschlagenen Zahlungsoptionen online bezahlen.
Wir verwenden ein automatisiertes Bankensystem, das nach Erhalt Ihrer Anmeldung aktiviert wird. Bitte beachten Sie, dass wir keine Banküberweisungen oder Barzahlungen akzeptieren. Registrierungen werden nur als gültig betrachtet, wenn die Zahlung über unser System erfolgt.
Zahlungen über Konten von Dritten oder Organisationen führen zur Ungültigkeit der Registrierungen.
Wenn die Ausstellung ein Paar- oder Gruppenwettbewerb anbietet, können Sie ganz einfach eine Paar- oder Gruppenanmeldung in Ihrem Konto erstellen.
Melden Sie zuerst Ihre einzelnen Hunde für die Ausstellung an.
Sobald Sie das erledigt haben, sehen Sie einen Button, auf dem "+ Paar" oder "+ Züchtergruppe" steht.
Klicken Sie auf den entsprechenden Button, treffen Sie Ihre Auswahl und vervollständigen Sie die Anmeldung.
Um die Berechtigung Ihres Hundes für die Champion-Klasse zu bestätigen, laden Sie bitte eine Kopie des Champion-Titelzertifikats in das Profil des Hundes hoch. Ein Titel ist als Nachweis mehr als ausreichend.
Bitte beachten Sie, dass der Champion-Titel aus den Erwachsenen-Klassen stammen muss; ein Junior-Champion-Titel berechtigt nicht zur Teilnahme an der Champion-Klasse.
Falls Sie sich nicht anmelden können, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Passwort-Reset anfordern:
Besuchen Sie https://www.onlinedogshows.eu/de/Account/ResetPasswordRequest.
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
E-Mails überprüfen:
Suchen Sie nach einer E-Mail von uns mit einem einmaligen Link.
Hinweis: Dieser Link kann nur einmal angeklickt werden.
Falls Sie die Seite versehentlich schließen oder neu starten müssen, kehren Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts zurück und fordern Sie einen neuen Link an.
Neues Passwort erstellen:
Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche Speichern klicken.
Anmelden:
Sobald Ihr Passwort erfolgreich aktualisiert wurde, können Sie sich hier https://www.onlinedogshows.eu/de/Account/Login mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort anmelden.
Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team für weitere Unterstützung.